Aluguel Vip Aluguel de imóveis por temporada
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Ajuda (FAQ)

ANÚNCIO

1 - Eu posso fazer alterações na configuração básica da página?

Não, nossos anúncios são de forma padrão e totalmente planejada. Portanto, nosso modelo foi desenvolvido para uma melhor navegação dentre descrições, tarifas, títulos e fotos, que aparecem da mesma forma em todos os anúncios do site.

2 - Quais as principais seções de um anúncio eu devo completar?

Nunca deixe de preecher as seguintes seções:

Fique atento ao seu endereço de E-mail, depois do telefone é o principal meio dos interessados no seu anúncio entrarem em contato. Seu endereço de e-mail mesmo não sendo exposto na página por questões de segurança, a nossa equipe precisa dele para que possamos encaminhar as consultas que recebemos.

Outra seção imprecindível é a tabela das tarifas, com ela você poderá postar os preçosde uma determinada data, seja ela, carnaval, feriado, fim de ano, baixa temporada e diárias.

3 - Quando meu anúncio será publicado?

Logo que seu pagamento for efetivado e seu anúncio estiver devidamente preenchido com o mínimo de campos necessários, a equipe do AluguelVip revisará para que possa assim ser aprovado.

4 - Posso pré-visualizar meu anúncio?

Depois de efetuar o login, e preencher a maioria dos campos principais do anúncio, clique no link “Pré-visualizar” na página principal de seu painel.

A pré-visulização dará a você apenas uma noção geral da aparência do seu anúncio, incluindo textos e fotos.

5 - O que está incluído no anúncio?

Ao anunciar conosco, você terá direito a postar até 120 fotos, uma descrição, detalhamento das características do seu imóvel, informação da localização, tarifas, e uma tabela de disponibilidade de fácil vizualização. Estaremos disponibilizando assim, uma publicidade gratuita nos melhores mecanismos de busca de qualquer lugar do Brasil e do mundo.

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

1 - Esqueci minha senha!

Na página "Área de Anunciantes" clique em esqueci minha senha, então se endereço de email será solicitado para que possamos enviar suas informações de senha.

2 - Posso alterar meu anúncio sempre que quiser?

Sim você poderá alterar qualquer tipo de informação de seu anúncio sempre que desejar
1 - inicie digitando seu email e senha normalmente em http://www.aluguelvip.com.br/login/,
2 - Vá em Editar Anúncio ao lado da foto de apresentação
3 - Lembre-se sempre que mudar alguma informação é necessário clicar em salvar alterações antes de iniciar outra aba.

3 - Como mudo minha senha?

Na área de anunciantes http://www.aluguelvip.com.br/login/ faça seu login
No topo do site clique em dados pessoais
Logo abaixo clique em "Para alterar a senha, clique aqui"
Insira uma nova senha e confirme-a.
Após isso salve as alterações.

4 - Como eu faço alterações no calendário?

Faça seu login em http://www.aluguelvip.com.br/login/
Observe que imediatament seu anúncio
Logo abaixo de "Editar anúncio" clique em "atualizar disponibilidade".
Observe o calendário.
Selecione a data de chegada no calendário e saída, preencha os campos com as informações de reserva.
A partir daí é só salvar.
Observe que existe uma legenda logo ao lado do calendário, branco para disponível, cinza para reservados e laranja para oferta especial.

5 - Quero fazer alterações na tabela de preços. Como devo proceder?

Faça seu login na área de anunciantes http://www.aluguelvip.com.br/login/
Veja que abrirá informações de seu imóvel (foto, descrição etc.)
Ao lado de seu anúncio, clique em atualizar "tabela de preços".

6 - Porque anunciar no aluguelvip?

Anuncie direto com o seu cliente sem intermediações, sem comissões.

Esteja muito bem posicionado no melhor mecanismo de busca da internet, o Google. Isso permite que seus clientes possam visualizar mais rápido seu imóvel de qualquer lugar do Brasil e do mundo, com uma ampla organização e facilidade.

Nossa equipe conta com o melhor suporte de atendimento para que você possa tirar dúvidas e acrescentar opinões. Estamos sempre dispostos a atendê-lo sempre que houver necessidade.

No aluguelvip você pode detalhar seu imóvel além de contar com a disponibilidade de postar 120 fotos por anúncio publicado.

CRIAR E GERENCIAR O SEU ANÚNCIO

1 - Como criar um anúncio?

Para anunciar conosco você deve se cadastrar através do link "anuncie seu imóvel" localizado na área de anunciantes ou diretamente no link http://www.aluguelvip.com.br/anuncie-seu-imovel/.

2 - Como criar o título do anúncio?

O título deve conter os pontos fortes de seu imóvel com poucas palavras mas expressivas, como por exemplo: cobertura de frente para praia em fortaleza.

3 - Como criar o subtítulo do imóvel?

O subtítulo permite que o viajante avaliar rapidamente  se seu imóvel atende aos requisitos dele, como por exemplo, “Casa de campo com 5 quartos e suite para até 10 pessoas” ou “Apartamento T1 com sofá-cama na sala, para até 4 pessoas”. 

4 - Como preencher a descrição geral do imóvel?

É neste campo o principal local para descrever seu imóvel de férias com detalhes e demonstrar os pontos mais fortes incluindo tudo aquilo que o torna especial.

5 - Como introduzir observações sobre os quartos?

Este campo permite que você descreva informações relativas às instalações assim como número de camas, se possui suítes, se possui varanda, etc.

6 - Como descrevo a localização do meu imóvel

Descreva sobre os arredores de seu imóvel, incluindo detalhes de atrações turísticas populares, praias, instalações locais e outros pontos de interesses como por exemplo: aeroportos, restaurantes, mercados, etc.

7 - Além da descrição geral eu posso adicionar algumas informações extras?

Sim, o Aluguel Vip lhe dará opções a seram selecionadas sobre cozinha (fogão, forno,eletrodomésticos etc.), tipo de acomodação (refeições inclusas, hospedagem com café da manhã, etc.), opções de lazer da cidade, atrações( academia, florestas, marina,cinema, etc.) facilitando sua navegação ao máximo.

8 - Como adicionar fotografias ao seu anúncio?

 

Passo 1. Clique no botão "Selecione as fotografias".

Passo 2. Selecione as fotografias que pretende adicionar ao seu imóvel e clique em "Abrir".

Passo 3. Adicione legendas às suas fotografias.

Passo 4. Clique e mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse sobre uma fotografia, para movimentar as fotografias e colocá-las na ordem correta.

 

Excluindo fotografias

 

Passo 1. Clique no botão "Excluir".

Passo 2. Clique sobre o botão "Sim" na caixa de confirmação da exclusão da fotografia.

 

Marcando a imagem principal do imóvel

 

Imagem principal: É a imagem que aparecerá na página da busca e no topo da página do anúncio do imóvel.

Passo 1. Para definir uma imagem como principal apenas clique no botão "Definir como imagem principal".

 Observação. Apenas uma fotografia pode ser marcada como principal, ela será marcada com a seguinte imagem "Capa".  

 

NOTAS IMPORTANTES SOBRE FOTOGRAFIAS

  • As fotografias devem ser carregadas no formato .jpg.

  • São necessárias pelo menos duas fotografias do interior do seu imóvel.

  • Fotografias no formato horizontal são melhores para o formato do nosso anúncio.

9 - Como preencher a tabela de preços?


Cada período de tarifas de aluguel é apresentado numa linha individual na tabela do seu anúncio, e cada linha necessita da seguinte informação:

Nome do período. Por exemplo, “Verão 2010” ou “Semana da Páscoa”.

Período de aluguel:
Introduza as datas de início e fim do período em que se aplicam estas tarifas. Atenção: as tarifas de aluguel baseiam-se em noites de estadia, e não dias – portanto, na sua tabela, o período deve terminar na noite anterior à partida do locatário, em vez de no dia de mudança do locatário.

Por exemplo, se a sua tarifa é aplicável de sábado, 5 de Julho - até sábado, 30 de Agosto (dia de mudança), o período de tarifa de aluguel seria de sábado, 5 de Julho, até sexta-feira, 29 de Agosto.


Tarifas de Aluguel:
Introduza no mínimo uma tarifa para este período. Você pode escolher uma tarifa semanal, tarifa por noite de semana ou tarifa por noite de fim-de-semana. Um dado período pode ter qualquer combinação destas tarifas.

Se desejar aceitar estadias curtas, certifique-se de introduzir uma tarifa de noite, além da tarifa semanal. As estadias de curta duração são ideais para atrair locatários fora da alta temporada.


Estadia mínima:
Introduza a estadia mínima para cada um dos períodos de aluguel. Se desejar aceitar estadias curtas, certifique-se de indicar esse fato, definindo a estadia mínima para menos de 1 semana.

Sugestão – As pequenas pausas são uma ótima forma de preencher as semanas mais paradas e atrair ainda mais locatários para o seu imóvel.

Por exemplo: O anunciante possui um apartamento no Rio de Janeiro, o qual aluga por R$1.500 por semana durante o ano de 2010. Aceita estadias de curta duração por um período mínimo de 2 noites, com uma tarifa de R$300 por noite no fim-de-semana e R$200 por noite durante a semana. A sua tabela de tarifas de aluguel é a seguinte:

   1. Nomeie o período: “Tarifas de Aluguel padrão”
   2. Indique as datas de início e fim do período: 01 Jan 2010 - 31 Dez 2010
   3. Introduza uma tarifa semanal de R$1.500, uma tarifa de noite de semana de R$200 e uma tarifa de noite de fim-de-semana de R$300.
   4. Defina a estadia mínima como 2 noites

Quantos períodos diferentes de tarifas de aluguel posso apresentar?
Você pode indicar quantos períodos de tarifas quiser. No entanto, demasiados períodos com tarifas de aluguel diferentes podem ser confusos para possíveis locatários.

10 - Como preencho minhas informações de contato?

Em "Edição de anúncio", na área de anunciantes, vá em contatos. Lá você poderá adicionar suas informações mais importantes. Adicione seu e-mail, uma pessoa para contato ( nome da pessoa responsável pelo imóvel), telefone, idiomas (insira os idiomas com os quais você está familiarizado para receber contatos por telefone ou
e-mail, separados por virgula(,), Ex.: alemão, italiano, inglês. )
A página tembém oferece um campo para que você adicione, se tiver, o site de seu imóvel.

GERENCIAMENTO DE CONTA

1 - Como ter certeza que minha senha é segura?

Para uma senha segura, utilize uma combinação de pelo menos 8 letras,números e caracteres. Não use nomes, datas, ou qualquer tipo de informação pessoal que outras pessoas podem não ter dificuldade de descobrir.
Nunca use palavras ou características que tenham alguma relação com seu imóvel.

2 - O que fazer caso eu suspeite que roubaram minha senha?

Se algo o levar acreditar que sua senha possa ter sido roubada, troque-a imediatamente ou entre em contato com nosso suporte, suporte@aluguelvip.com.br.

3 - O que eu devo fazer se receber um e-mail solicitando minha senha do AluguelVip?

Fique atento, pois nós do Aluguel Vip jamais iremos pedir sua senha. Sendo assim se receber algo do tipo, o e-mail é falso, é um programa desenvolvido especialmente para roubar suas principais informações, solicitando seu nome de usuário, senha ou dados do seu cartão de crédito.

Contudo, preste atenção pois estes e-mails sempre são muito parecidos com nosso site Aluguel Vip. Se você recebeu ou se houver alguma suspeita de terrecebido algum e-mail destes, NÃO clique em nenhum link e nem responda nenhum e-mail. Por favor, encaminhe todos os E-mails ou sites suspeitos para suporte@aluguelvip.com.br.

HISTÓRICO DE PAGAMENTOS

1 - Como eu renovo meu anúncio?

Para renovar seu anúncio basta clicar no lado do anúncio Pagar/ Renovar, após realizar o login.

2 - O que acontece se eu não renovar o meu anúncio?

Caso não renove, seu anúncio sairá das páginas de buscas e seus clientes estarão impedidos de realizar contato.

CALENDÁRIO

1 - O que as cores do calendário significam?

O que as cores do calendário significam?
Cada cor no calendário representa um intervalo consecutivo de atividade da sua locação. O significado da cor é diferente  baseado no status que você selecionou: disponível, não disponível, oferta especial.

Branco: Disponível

Cinza: Não disponível

Vermelho: Oferta especial

Verde Dia atual

2 - Meu anúncio pode estar apontando mais de um calendário?

Não. Cada anúncio só pode estar relacionado com um calendário.

3 - Como visualizo períodos disponíveis?

Faça seu login normalmente, vá em "Editar Anúncio", a partir do Calendário localizado na aba "Disponibilidade", você pode ver os períodos disponíveis marcados na cor branca. Os períodos que não estiverem em branco estão reservados ou em vermelho como oferta especial.

4 - Como faço para criar um período de reserva?

Você poderá criar a sua reserva, clicando em um dia do mês como a entrada de seu cliente e logo depois a saída. Não se esqueça de preencher os dados do seu cliente nos campos que aparecerão em seguida.

Não se esqueça de clicar em "Salvar", para criar a sua reserva.

5 - Como criar reservas para hóspedes que saem e hóspedes que chegam no mesmo dia?

É simples criar reservas para clientes que sejam consecutivos. Você poderá marcar a indisponibilidade normalmente no calendário. Apenas fique atendo quanto ao horário de cada um deles, para que não coincida uma hora de saída muito próxima da hora de chegada do novo cliente.

6 - Posso cancelar uma reserva no meu calendário?

Sim, você poderá cancelar uma reserva clicando no período do calendário em que estiver a reserva. Confira se as informações coincidem com a reserva que deseja cancelar, e clique em excluir.

Anunciantes

Deseja mais informações ou quer saber mais sobre o seu anúncio?

Consulte as nossas Perguntas frequentes (FAQ) antes de entrar em contato, pois a maioria das dúvidas se encontram lá.
Entre em contato pelo nosso formulário.

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Por isso é muito importante ouvir a sua opinião, críticas e sugestões. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

 
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